Pousada Recanto do Alto de Teresópolis

Politica

  1. **Animais de Estimação**: Animais de pequeno porte são bem-vindos, mas será cobrada uma taxa diária. Pedimos que informe previamente sobre a presença do animal para garantir o adequado preparo do quarto.

outras regras

  1. Cancelamentos feitos no dia do check-in estarão sujeitos a uma taxa de cancelamento de 50% do valor total da reserva.

Não é permitido fazer barulho excessivo em nenhuma área da pousada para garantir o conforto de todos os hóspedes.

A entrada de acompanhantes nos quartos não é permitida. Caso haja necessidade, será cobrada uma taxa adicional equivalente a uma diária.

Respeite o horário de silêncio estabelecido, que é das 22h às 8h, para manter um ambiente tranquilo para todos os hóspedes.

É proibido circular pela recepção da pousada sem camisa. Solicitamos que todos os hóspedes estejam devidamente vestidos.

Todas as Regras 

  1. **Som Alto**: Não é permitido fazer barulho excessivo em qualquer área da pousada para garantir o conforto de todos os hóspedes.
  2. **Acompanhantes**: A entrada de acompanhantes nos quartos não é permitida. Caso haja necessidade, será cobrada uma taxa adicional equivalente a uma diária.
  3. **Horário Silencioso**: Respeite o horário de silêncio estabelecido, que é das 22h às 8h, para manter um ambiente tranquilo para todos os hóspedes.
  4. **Vestuário na Recepção**: É proibido circular pela recepção da pousada sem camisa. Solicitamos que todos os hóspedes estejam devidamente vestidos.
  5. **Animais de Estimação**: Animais de pequeno porte são bem-vindos, mas será cobrada uma taxa diária. Pedimos que informe previamente sobre a presença do animal para garantir o adequado preparo do quarto.

**Regras Adicionais**

  1. **Fumo**: A pousada é uma área não fumante. É proibido fumar dentro dos quartos e nas áreas internas. Áreas externas designadas para fumantes estão disponíveis
  2. **Uso de Áreas Comuns**: As áreas comuns devem ser utilizadas com respeito e cuidado. Evite deixar pertences pessoais nesses locais.
  3. **Segurança**: Mantenha as portas dos quartos trancadas quando sair e ao retornar. A pousada não se responsabiliza por itens pessoais deixados em áreas comuns.
  4. **Café da Manhã**: O café da manhã NÃO é servido NA POUSADA POREM NÃO E PERMITIDO A ENTRADA DE APARELHOS ELETRICOS E A GAS NAS SUITES
  5. **Comportamento**: Comportamentos inadequados ou perturbadores não serão tolerados. A equipe da pousada reserva-se o direito de solicitar a saída de qualquer hóspede que não respeite as regras.

Política de Cancelamento da Pousada Recanto do Alto de Teresópolis

  1. Cancelamento de Diárias:
    – Cancelamentos feitos com mais de um dia de antecedência da data de check-in não serão cobrados.
    – Cancelamentos feitos no dia do check-in estarão sujeitos a uma taxa de cancelamento de 50% do valor total da reserva.
    – Cancelamentos feitos com menos de 1 dia de antecedência ou em caso de não comparecimento (no-show), o valor total da reserva será cobrado.
  2. Cancelamento de Pacotes de Diárias:*
    – Para pacotes promocionais, cancelamentos feitos com mais de 2 dias de antecedência serão reembolsados integralmente.
    – Cancelamentos feitos entre 2 dias e 1 dia antes da data prevista para início do pacote estarão sujeitos a uma taxa de 50% do valor total do pacote.
    – Cancelamentos feitos com menos de 1 dia de antecedência não serão reembolsados.

Notas Adicionais:
– Alterações na reserva estão sujeitas à disponibilidade e podem incorrer em custos adicionais.
– Recomendamos que os hóspedes adquiram um seguro de viagem para cobrir possíveis custos de cancelamento.

MENSALISTA

Em caso de desistência, o valor pago não será reembolsado. Isso ocorre porque, ao reservar a suíte, deixamos de aceitar várias pré-reservas para o mesmo período. Agradecemos sua compreensão.